Parcele em até 3x sem juros

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Whatsapp (22) 2523-8206

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Mania de Boleiro armazena informações de seus clientes com o intuito de melhorar a sua experiência de compra. Suas informações são muito importantes, pois permitem a emissão da nota fiscal e o envio correto para o endereço desejado. Seguindo a Lei de Proteção de Uso de Dados, nos comprometemos a preservá-los e utilizá-los apenas para o andamento correto do seu pedido, assegurando sempre o seu direito como consumidor.

Cadastro:
1- O Usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, devendo alterá-la imediatamente caso tome conhecimento ou desconfie de que a mesma tenha sido descoberta por terceiro.

2- Em caso de esquecimento, o usuário poderá requerer o envio de sua senha para seu e-mail cadastrado, no item recuperar senha.

3-  Eventuais casos de inadimplência do usuário serão tratados de forma independente.

- Formas de pagamento:

Boleto Bancário
Seu boleto será gerado de forma automática após a finalização do pedido.
Após o prazo de 1 dia útil, caso o pagamento não seja identificado, seu pedido será automaticamente cancelado.
Compras realizadas por boleto bancário só terão os produtos reservados para entrega mediante a compensação do pagamento.

Cartões de Crédito
Para as compras realizadas através dos cartões de crédito, oferecemos o parcelamento em até 3 vezes sem juros, podendo parcelar em até 10x. As seguintes condições podem sofrer alterações de acordo com as políticas comerciais da empresa e sem aviso prévio.

Trabalhamos com as seguintes bandeiras:
Visa, MasterCard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discover e Aura.

Contamos com o apoio de empresas especializadas em checagem de dados para garantir a segurança de nossos clientes em todos os processo de transação da compra. Caso encontremos algum dado divergente, nossa equipe entrará em contato com o responsável pela conta.

O prazo de entrega somente é contabilizado a partir da data de aprovação da análise de crédito.

Pix:
O valor a ser transferido através de Pix, deverá ser igual ao valor total do pedido acrescido ao frete escolhido.
Os dados serão fornecidos através de QR Code.
O produto será liberado para envio imediatamente após a confirmação da transferência realizada através da operadora de crédito. 

O cliente possui até 1 dia útil para realizar o depósito ou transferência bancária. Caso isso não ocorra, o pedido poderá ser automaticamente cancelado.

- Políticas de trocas x devoluções:

Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados.
O produto deve ser trocado ou devolvido em sua embalagem original, acompanhado de nota fiscal de compra, etiquetas e tags, sem violação do lacre do produto e sem indícios de uso. 
Os produtos que não atenderem às condições exigidas acima, não serão aceitos como troca ou devolução e, automaticamente serão remetidos de volta ao endereço de origem sem consulta prévia e com cobrança de frete. A Mania de Boleiro reserva-se o direito de não atender à solicitação de troca de qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
Uma vez recebido o produto em nossa empresa, será realizada uma análise de qualidade que poderá levar até 05 dias úteis.

Trocas:
Mediante necessidade de troca do produto, deve-se seguir o canal de compra onde originou-se o pedido. Caso o mesmo tenha sido adquirido na loja física, a troca deverá ser realizada no local e mediante apresentação da nota fiscal original. Caso a compra tenha sido efetivada em nossa loja virtual, por gentileza enviar email para maniadeboleironf@gmail.com informando o número do pedido, o produto a ser realizada a troca, e o motivo da solicitação, que o retornaremos com instruções com a maior brevidade possível.

Devoluções:
Após o recebimento do produto, será realizada uma análise de qualidade em nossa empresa que poderá levar até 05 dias úteis para ser concluída. Caso seja confirmado seu defeito ou caso seja atestado que o produto está em perfeitas condições, para os casos em que houve somente a solicitação de troca por insatisfação do cliente (ver tópico de cancelamento), entraremos em contato com o usuário para que a substituição seja efetuada de acordo com sua solicitação.

Cancelamento:
Em casos de solicitação de cancelamento de compra antes do envio do produto, podemos efetuar o estorno imediato em caso de pagamento com cartão de crédito e nos reservamos ao direito de, para casos de boleto ter o prazo de 07 dias úteis para análise e efetuação do estorno, sendo ele realizado através de depósito em conta corrente exclusivamente do usuário, sendo necessário assim a informação dos dados bancários pelo mesmo.
Caso o cancelamento seja feito após o despacho do material, a devolução será efetuada somente mediante retorno do mesmo ao nosso estoque. Neste caso, o cliente deve negar o recebimento da mercadoria à transportadora/correios e o estorno será efetuado assim que a mercadoria retornar ao estoque.

ATENDIMENTO

Compartilhe conosco o amor pelo seu clube! Estamos à disposição para atendê-lo. 

Telefone: (22) 3261-3297
Whatsapp: (22) 2523-8206
E-mail: maniadeboleironf@gmail.com

Atendemos online de segunda a sexta, das 9h às 18h.

FORMAS DE PAGAMENTO

Page com Pagar.me Page com PIX
Visa MasterCard American Express Elo Hipercard Diners Discover Aura Boleto Pix

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